外国人とPL(260731)

近年、日本における在留外国人数および訪日外国人観光客数は著しく増加しており、日本の社会および市場の国際化が急速に進んでいます このような状況は、日本企業にとって大きなビジネスチャンスである一方、新たなリスクも生じさせています。その一つが、外国人が関わる製品事故と、それに伴う製造物責任(PL)のリスクです。

 

日本の多くの製品は、国内の消費者、すなわち日本人の体格、言語、文化、生活習慣を前提に設計・製造されています。しかし、多様な背景を持つ外国人がこれらの製品を使用する際、言語の壁による誤使用、文化的な違いからくる予期せぬ使い方、あるいは体格差などによって、重大な事故につながるケースが懸念されます。

 

本レポートは、この「外国人とPL」という新たな課題に焦点を当て、その現状と背景を分析し、メーカーが取るべき具体的な対策を提言することを目的とします。本資料が、貴社のPL対策やリスクマネジメントに少しでもお役に立てば幸いです。

 

* キーワード:日本、外国人、PL、製造物責任、訴訟、訴訟事例

* 地域:日本

上記は、SOMPOリスクマネジメント社で配信している『PL調査レポート』のタイトルと概要です。